নিয়ম ও শর্তাবলী —
l3444 গেমিং প্ল্যাটফর্ম

০১ সাধারণ শর্তাবলী

l3444 (এরপর "প্ল্যাটফর্ম" বা "আমরা" হিসেবে উল্লিখিত) বাংলাদেশে অনলাইন গেমিং সেবা প্রদানকারী একটি বিনোদনমূলক প্ল্যাটফর্ম। এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") l3444 এবং এর সকল নিবন্ধিত ব্যবহারকারীর ("আপনি" বা "খেলোয়াড়") মধ্যে প্রযোজ্য একটি আইনি চুক্তি গঠন করে।

l3444-এর ওয়েবসাইট বা অ্যাপ ব্যবহার করলে, অ্যাকাউন্ট খুললে অথবা যেকোনো গেম বা সেবা ব্যবহার করলে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে এই শর্তাবলী, গোপনীয়তা নীতি এবং দায়িত্বশীল গেমিং নীতি মেনে নিতে সম্মত হন।

l3444 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার আগে ওয়েবসাইটে বিজ্ঞপ্তি প্রকাশ করা হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি সংশোধিত শর্তাবলীতে সম্মত হয়েছেন বলে গণ্য হবে।

• এই শর্তাবলী বাংলাদেশি আইন ও বিধিমালার অধীনে পরিচালিত।
• যেকোনো বিরোধ সালিশের মাধ্যমে নিষ্পত্তি করা হবে।
• এই শর্তাবলীর কোনো অংশ অকার্যকর বিবেচিত হলেও বাকি অংশ বলবৎ থাকবে।
• l3444 যেকোনো সময় তার সেবা পরিবর্তন বা বন্ধ করার অধিকার রাখে।

০২ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন

l3444-এ গেম খেলতে হলে আপনাকে একটি বৈধ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করতে হবে। নিবন্ধন প্রক্রিয়ায় আপনাকে সত্য, সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হতে পারে।

প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একই ব্যক্তি একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করলে তা নিয়ম লঙ্ঘন হিসেবে বিবেচিত হবে এবং উভয় অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হবে। অর্জিত যেকোনো বোনাস বা জয়ের অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

• নিবন্ধনের সময় সঠিক নাম, জন্মতারিখ ও যোগাযোগের তথ্য প্রদান করুন।
• আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড সুরক্ষিত রাখুন এবং কাউকে শেয়ার করবেন না।
• অ্যাকাউন্টের যেকোনো অননুমোদিত ব্যবহারের ঘটনা অবিলম্বে আমাদের জানান।
• নিবন্ধনের পর পরিচয় যাচাইকরণ (KYC) প্রয়োজন হতে পারে।
• অ্যাকাউন্ট অন্য কাউকে হস্তান্তর বা বিক্রি করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

০৩ বয়স সীমাবদ্ধতা ১৮+

l3444-এর সকল সেবা শুধুমাত্র ১৮ (আঠারো) বছর বা তার বেশি বয়সী ব্যক্তিদের জন্য। অপ্রাপ্তবয়স্করা এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে পারবেন না। নিবন্ধনের মাধ্যমে আপনি নিশ্চিত করছেন যে আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর।

l3444 যেকোনো সময় বয়স যাচাইয়ের জন্য বৈধ পরিচয়পত্র চাইতে পারে। বয়স যাচাই প্রক্রিয়া সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত রাখা হতে পারে। যদি কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি মিথ্যা তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট খুলেছেন বলে প্রমাণিত হয়, তাহলে সেই অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে সমস্ত লেনদেন বাতিল করা হবে।

০৪ জমা ও উত্তোলন

l3444 বাংলাদেশের জনপ্রিয় পেমেন্ট পদ্ধতি যেমন bKash, Nagad, Rocket এবং Upay-এর মাধ্যমে জমা ও উত্তোলন সুবিধা প্রদান করে। সকল লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT) পরিচালিত হয়। আপনার অ্যাকাউন্টে জমা দেওয়া অর্থ কেবলমাত্র আপনার নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতি থেকে আসতে হবে।

• সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ: ৳২০০ (দুই শত টাকা)।
• সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ: ৳৫০০ (পাঁচ শত টাকা)।
• উত্তোলনের আবেদন সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়।
• জমা ও উত্তোলন একই পেমেন্ট পদ্ধতিতে হওয়া বাঞ্ছনীয়।
• অস্বাভাবিক লেনদেনের ক্ষেত্রে অতিরিক্ত যাচাই প্রয়োজন হতে পারে।
• তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে জমা দেওয়া সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

l3444 কোনো লেনদেন ফি আরোপ করে না। তবে আপনার পেমেন্ট প্রোভাইডার (যেমন bKash বা Nagad) নিজস্ব চার্জ প্রয়োগ করতে পারে। সেক্ষেত্রে ওই চার্জ সম্পূর্ণরূপে আপনার দায়িত্ব।

০৫ বোনাস ও প্রমোশন নীতি

l3444 তার ব্যবহারকারীদের জন্য বিভিন্ন ধরনের বোনাস অফার প্রদান করে, যার মধ্যে রয়েছে স্বাগত বোনাস, রিলোড বোনাস, ক্যাশব্যাক অফার এবং বিশেষ উৎসব প্রমোশন। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব নিয়মাবলী ও শর্ত রয়েছে যা সংশ্লিষ্ট প্রমোশন পেজে বিস্তারিতভাবে উল্লেখ থাকে।

• বোনাস অর্থ উত্তোলনের আগে নির্ধারিত ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
• বোনাসের ওয়েজারিং শর্ত সাধারণত বোনাসের ১৫ থেকে ৩০ গুণ হয়।
• একই সময়ে একাধিক বোনাস অফার গ্রহণ করা যাবে না।
• বোনাস অর্থ দিয়ে সকল গেম খেলা নাও যেতে পারে — নির্দিষ্ট গেম তালিকা থেকে খেলতে হবে।
• বোনাসের মেয়াদ শেষ হওয়ার আগে ওয়েজারিং শর্ত পূরণ না হলে বোনাস বাতিল হয়ে যাবে।
• বোনাস অপব্যবহারের প্রমাণ পেলে অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হতে পারে।

l3444 যেকোনো সময় বোনাস অফার পরিবর্তন, বাতিল বা নতুন অফার যোগ করার অধিকার রাখে। চলমান বোনাস ক্যাম্পেইন সম্পর্কে আপডেট থাকতে নিয়মিত প্ল্যাটফর্ম পরিদর্শন করুন।

০৬ ব্যবহারকারীর দায়িত্ব

l3444 ব্যবহার করার সময় আপনি একজন দায়িত্বশীল খেলোয়াড় হিসেবে নিম্নলিখিত বিষয়গুলো মেনে চলতে বাধ্য। এই প্ল্যাটফর্মটি সম্পূর্ণ বিনোদনের উদ্দেশ্যে তৈরি — এটিকে আয়ের উৎস হিসেবে বিবেচনা করা উচিত নয়।

• সর্বদা সত্য ও আপ-টু-ডেট ব্যক্তিগত তথ্য বজায় রাখুন।
• আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তার দায়িত্ব সম্পূর্ণ আপনার।
• আপনার সামর্থ্যের বাইরে বাজি ধরবেন না।
• গেমিং সংক্রান্ত সকল প্রযোজ্য স্থানীয় আইন ও বিধিমালা মেনে চলুন।
• অন্য ব্যবহারকারীদের সাথে সম্মানজনক আচরণ করুন।
• প্ল্যাটফর্মের কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা দুর্বলতা শোষণ করার চেষ্টা করবেন না।
• গেমিং আসক্তির লক্ষণ দেখা দিলে অবিলম্বে সাহায্য নিন।

০৭ নিষিদ্ধ কার্যকলাপ

l3444-এ নিম্নলিখিত কার্যকলাপ সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এই নিষেধাজ্ঞা লঙ্ঘন করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষের কাছে রিপোর্ট করা হতে পারে।

• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ আর্থিক কার্যকলাপে অংশগ্রহণ।
• বট, স্ক্রিপ্ট বা স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার ব্যবহার করে গেম খেলা।
• অন্য খেলোয়াড়দের সাথে যোগসাজশ করে ফলাফল নিয়ন্ত্রণের চেষ্টা।
• প্ল্যাটফর্মের প্রযুক্তিগত দুর্বলতা বা বাগ শোষণ করা।
• মিথ্যা পরিচয়ে বা অন্যের তথ্যে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা।
• প্ল্যাটফর্মের কর্মকর্তা বা অন্য ব্যবহারকারীদের হুমকি দেওয়া।
• বোনাস সিস্টেম অপব্যবহার করে অনুচিত সুবিধা অর্জনের চেষ্টা।
• তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে জমা বা উত্তোলন।

০৮ অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও স্থগিত

আপনি যেকোনো সময় আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করে আপনার অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আবেদনের আগে নিশ্চিত করুন যে আপনার ব্যালেন্স শূন্য অথবা বাকি ব্যালেন্স উত্তোলন করে নিন।

• স্ব-ইচ্ছায় অ্যাকাউন্ট বন্ধের আবেদন সাপোর্ট ইমেইলে করতে হবে।
• অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর পুনরায় খোলার জন্য ৭২ ঘণ্টার অপেক্ষা প্রয়োজন।
• স্ব-বর্জন (Self-Exclusion) সক্রিয় থাকাকালীন অ্যাকাউন্ট পুনরায় খোলা যাবে না।
• নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্ট (১২ মাসের বেশি) স্বয়ংক্রিয়ভাবে স্থগিত হতে পারে।
• শর্তাবলী লঙ্ঘনের কারণে বন্ধ অ্যাকাউন্ট পুনরায় খোলা হবে না।